トラブルの際はこちらの「トラブル解決ガイド」をまずご確認ください。
また状況により対応方法が異なります。以下より詳細な状況を踏まえ確認してください。
①白紙で出てくる
原因：用紙の向きが逆さになっている
改めて用紙をセットしているか設定している向きと同じかどうか確認の上、用紙をセットし直してください。
※使われているプリンターによって向きは異なります。
②「会計」時に自動で印字がされない（手動印刷はされる）
原因：レジプリンター設定で自動出力がされていない
「レシート再印刷」をタップし印刷がされる場合は設定を見直すことで自動出力がされます。
「レジプリンター設定」にて「会計完了時自動印刷」機能をオンにしてください。
・レジプリンター設定
③「精算」時に自動で印字がされない（手動印刷はされる）
原因：レジプリンター設定で自動出力がされていない
「レポート印刷」をタップし印刷がされる場合は設定を見直すことで自動出力されます。
「レジプリンター設定」あるいは「現金管理」設定にて機能をオンにしてください。
④「レシート再印刷」を押しても印字されない
原因１：iPadとの接続が切れている
レシートプリンタートラブル解決ガイド( に沿って接続しなおしてください
原因2：iPad自体のネット接続が切れている
iPadが正しくネットに接続されているか確認してください。
接続されない場合は、Wi-FiもしくはiPadの再起動を試みてください。
＜注意点＞
iPadのネット接続が切れると、プリンターとのBluetooth接続も切断されます