状況により対応方法が異なります。以下より詳細な状況を踏まえ確認してください。
①白紙で出てくる
原因1：用紙の向きが逆さになっている
改めて右図のように用紙をセットしているか設定している向きと同じかどうか確認の上、用紙をセットし直してください。
※使われているプリンターによって向きは異なります。
エプソン（TM-m30II-Hなど)
スター精密（mC-Print2、mC-Print3）
スター精密（mPOP10）
②「会計」時に自動で印字がされない（手動印刷はされる）
原因：レジプリンター設定で自動出力がされていない
「レシート再印刷」をタップし印刷がされる場合は、設定を見直すことで自動出力がされます。
「レジプリンター設定」にて「会計完了時自動印刷」機能をオンにしてください。
※設定方法はこちら
③「精算」時に自動で印字がされない（手動印刷はされる）
原因１：レジプリンター設定で自動出力がされていない
「レポート印刷」をタップし印刷がされる場合は設定を見直すことで自動出力されます。
「レジプリンター設定」あるいは「現金管理」設定にて機能をオンにしてください。
※設定方法はこちら
④「レシート再印刷」を押しても印字されない
原因１：iPadとの接続が切れている
レシートプリンタートラブル解決ガイドに沿って接続しなおしてください
原因2：iPad自体のネット接続が切れている
iPadが正しくネットに接続されている確認してください。
接続されない場合は、Wi-FiもしくはiPadの再起動を試みてください。
＜注意点＞
iPadのネット接続が切れると、プリンターとのBluetooth接続も切断されます。
※iPadを再起動やWifiを再起動した場合は、初期設定同様にレジプリンターとiPadをBluetooth接続しなおしてください
（接続方法はこちら）
⑤「プリンター機能」がONになっていない
「レジプリンター設定」よりプリンター機能をONに切り替えてください。
※ログアウト等を実施しますと、プリンター機能がOFFになる場合があります。
